NLP (Doğal Dil İşleme), Machine Learning Teknolojileri ile desteklenen Chatbot, sağlık kurumlarına 7/24 hizmet vermektedir. Sağlık kurumları Chatbot üzerinden provizyon ve faturalarının durumu hakkında bilgiler alabilir, provizyon sisteminin kullanımı, fatura gönderimi vb. süreçlerle ilgili sorularına yanıt alabilirler. Sağlık kurumları dilediklerinde Chatbot üzerinden Çağrı Merkezi ekibimiz ile canlı olarak yazışabilmektedir.
Akıllı Robot Destekli Çağrı Merkezi Servisi ile Provizyon Merkezine erişim kapasitesini arttırarak, sağlık kurumları ve tüm müşterilerimize daha hızlı ve kaliteli servis sağlamayı amaçlamaktayız.
Ürünler ve Çözümler
Sağlık Harcamaları Yönetim Hizmetleri (TPA)
Sisteminizin kusursuz işlemesini sağlayarak verimliliğinizi artıracak sağlık harcamaları yönetimi hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.
Claimer ECP & Mediclaim
Sağlık tazminat provizyon işlem sürecinizi geliştirerek, verimliliği akıllı bir biçimde yönetebilen yazılım çözümüne sahip olabilirsiniz.
Octopus
Sağlık kurumları, Hastane Bilgi Yönetim Sistemleri katmanında entegrasyona olanak veren, web servis metot ve parametrelerini şirket ayrımı gözetmeksizin tek desende birleştiren tekil web servis hizmetimiz ile süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz.
SUT Simülatör
Sigorta şirketi provizyon sistemleri ile entegre çalışabilen, SUT hesaplama ve kurallarını işleten yazılımımız ile süreçlerinizi kolaylaştırabilirsiniz.
Bilgi Bankası Yönetim Sistemi (BBYS)
Medikal işlem, cari işlem listeleri, medikal gruplar eşlemelerinin tutulduğu ve medikal enformasyon ekibi tarafınca güncel tutulan bu sistemden faydalanabilirsiniz.
ChatBot
Akıllı Robot Destekli Call Center Servisimiz ile provizyon merkezine erişim kapasitesini artırarak, daha hızlı ve kaliteli servis sunabilirsiniz.
Izmed
Geçmiş tazminat verilerinizi değerlendirmek için ihtiyaç duyduğunuz ana KPI’ları hazır iş zekası çözümlerimizi kullanarak kararlarınızı kolayca verebilir, stratejilerinizi değer ifade eden veriler ile sağlayabilirsiniz.